Política de Privacidad

1. Responsable del Tratamiento

torimavere es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos directamente en:

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos únicamente la información necesaria para ofrecerte nuestros servicios educativos. La cantidad de datos depende de cómo interactúes con nosotros.

Información que nos proporcionas directamente:

• Nombre completo y datos de contacto (email, teléfono) cuando te registras o solicitas información
• Información profesional o empresarial que compartes voluntariamente en formularios o durante las sesiones
• Contenido de tus consultas cuando nos escribes por email o teléfono
• Datos de facturación cuando te inscribes en programas de pago
• Opiniones y valoraciones que decides compartir sobre nuestros servicios

Información que recopilamos automáticamente:

• Datos técnicos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, idioma
• Información sobre cómo usas nuestro sitio web: páginas visitadas, tiempo de permanencia, enlaces clicados
• Cookies y tecnologías similares según tu consentimiento (consulta nuestra política de cookies específica)

3. Finalidades y Bases Legales

Utilizamos tus datos con propósitos específicos y siempre bajo una base legal válida según el RGPD.

4. Compartir Información con Terceros

No vendemos tus datos personales bajo ninguna circunstancia. Solo compartimos información con terceros cuando es estrictamente necesario para prestarte nuestros servicios:

• Proveedores de servicios tecnológicos: Empresas que nos ayudan con el alojamiento web, envío de emails y gestión de plataformas educativas. Todos firman acuerdos estrictos de confidencialidad.
• Procesadores de pago: Plataformas seguras que gestionan transacciones bancarias cuando te inscribes en programas de pago.
• Asesores legales y fiscales: Cuando necesitamos asesoramiento profesional o cumplir obligaciones legales.
• Autoridades públicas: Solo cuando existe una obligación legal o requerimiento judicial.

Todos nuestros proveedores están ubicados en la Unión Europea o países con nivel adecuado de protección según la Comisión Europea. Si alguna vez necesitamos transferir datos fuera del Espacio Económico Europeo, aplicaremos las salvaguardias apropiadas (cláusulas contractuales tipo aprobadas por la UE).

5. Conservación de tus Datos

Mantenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas. Los plazos específicos varían:

• Datos de participantes activos en programas: mientras dure tu relación formativa con nosotros
• Datos de contacto para comunicaciones: hasta que retires tu consentimiento
• Facturas y documentos contables: 6 años según la legislación fiscal española
• Datos de consultas puntuales: hasta 2 años desde tu última interacción
• Datos técnicos de navegación: hasta 2 años en formato agregado y anonimizado

Transcurridos estos plazos, eliminamos o anonimizamos completamente tu información. Puedes solicitar la eliminación anticipada ejerciendo tu derecho de supresión.

6. Tus Derechos sobre tus Datos

El RGPD te otorga derechos específicos sobre tu información personal. En torimavere respetamos plenamente estos derechos y facilitamos su ejercicio:

Derecho de acceso

Puedes solicitar confirmación sobre si estamos tratando tus datos personales y obtener una copia gratuita de los mismos. Te proporcionaremos información detallada sobre qué datos tenemos, cómo los usamos y con quién los compartimos.

Derecho de rectificación

Si detectas que algún dato personal tuyo es inexacto o está incompleto, puedes solicitar su corrección inmediata. Actualizaremos la información en un plazo máximo de 72 horas.

Derecho de supresión

Puedes solicitarnos que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades originales, retires tu consentimiento, o te opongas al tratamiento. Existen excepciones legales (por ejemplo, datos que debemos conservar por obligaciones fiscales).

Derecho de limitación

En ciertas situaciones puedes solicitar que restrinjamos el uso de tus datos mientras verificamos su exactitud o la legitimidad del tratamiento.

Derecho de portabilidad

Puedes recibir tus datos personales en formato estructurado y de uso común (como CSV o JSON) para transmitirlos a otro responsable si lo deseas.

Derecho de oposición

Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos basado en nuestro interés legítimo, especialmente respecto a comunicaciones comerciales.

7. Seguridad de la Información

Proteger tus datos es una prioridad absoluta. Implementamos medidas técnicas y organizativas rigurosas:

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones entre tu navegador y nuestros servidores
• Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado que lo necesite para su trabajo
• Servidores seguros con copias de seguridad diarias cifradas
• Revisiones periódicas de seguridad y actualizaciones de sistemas
• Formación continua de nuestro equipo en protección de datos y seguridad
• Protocolos de respuesta ante posibles incidentes de seguridad

En el improbable caso de una brecha de seguridad que afecte a tus datos, te lo comunicaremos dentro del plazo legal establecido (72 horas) e informaremos a la Agencia Española de Protección de Datos cuando proceda.

8. Menores de Edad

Nuestros programas formativos están dirigidos a adultos mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recogido información de un menor sin consentimiento paterno verificado, eliminaremos esos datos inmediatamente.

Si eres padre o tutor legal y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contacta con nosotros de inmediato en support@torimavere.com.

9. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación. Algunas son esenciales para el funcionamiento básico del sitio, mientras que otras nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido.

Al acceder por primera vez a nuestra web, te solicitamos consentimiento específico para cookies no esenciales. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento. Consulta nuestra Política de Cookies detallada para información completa sobre qué cookies usamos y cómo controlarlas.

10. Enlaces a Sitios Externos

Ocasionalmente nuestro sitio web puede contener enlaces a recursos educativos externos o plataformas de terceros. Esta política de privacidad solo aplica a torimavere. No nos responsabilizamos de las prácticas de privacidad de otros sitios web. Te recomendamos leer sus políticas antes de proporcionarles información personal.

11. Cambios en esta Política

Revisamos periódicamente esta política para asegurar que refleja nuestras prácticas actuales y cumple con la legislación vigente. Cualquier cambio sustancial será publicado en esta página con fecha actualizada.

Si los cambios afectan significativamente cómo tratamos tus datos, te notificaremos por email antes de que entren en vigor, dándote la oportunidad de revisar los cambios y ejercer tus derechos si lo consideras necesario.

12. Autoridad de Control

Si consideras que no hemos tratado tus datos personales correctamente o que hemos vulnerado tus derechos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente:

De todas formas, antes de acudir a la autoridad de control, te animamos a contactar directamente con nosotros. Queremos resolver cualquier preocupación que tengas sobre tu privacidad de manera directa y satisfactoria.